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MURALIA, via del Sughereto, Il Poggiarello snc, 58036 Roccastrada (Grosseto)
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DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI
Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05, il cliente in caso di acquisto di prodotti sul sito di MURALIA s.s.a. http://muralia.company.site, ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi a far data dalla consegna della merce e senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni lavorativi dal giorno in cui il cliente o un terzo – diverso dal vettore e designato dal cliente – acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare MURALIA s.s.a. della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: MURALIA s.s.a. via del Sughereto, Il Poggiarello snc 58036 Roccastrada (GR), o tramite posta elettronica a info@muralia.it Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; qualora l’imballo originale sia danneggiato, raccomandiamo di sostituirlo o di inserire il tutto in un’altra scatola. La spedizione di reso, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di MURALIA s.s.a., è sotto la completa responsabilità del consumatore. MURALIA s.s.a. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. I costi di restituzione sono a carico del cliente. Fatte salve eventuali spese per prodotti rientrati parzialmente danneggiati, MURALIA s.s.a. provvederà a rimborsare al consumatore, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB - Conto Corrente dell’intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui MURALIA s.s.a. accerti:
Nei casi sopra indicati MURALIA s.s.a. provvederà a restituire al consumatore il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese dell’ulteriore spedizione.
Il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del codice del consumo non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.
PROCEDURA DA SEGUIRE PER IL RESO
La lettera a/r o l’e-mail dovranno contenere:
In seguito, MURALIA s.s.a. manderà una e-mail di conferma al fine di concordare le modalità di restituzione, che potrà avvenire entro 14 giorni dalla comunicazione.
Il Cliente dovrà inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto.
Il Cliente dovrà applicare, sull’imballaggio, in maniera visibile il documento ricevuto da MURALIA s.s.a.
a seguito della comunicazione di recesso di cui sopra, nel quale sono
già indicati l’indirizzo di spedizione e i dettagli relativi all’ordine
necessari per identificare il reso a destinazione. Si consiglia al
Cliente di inserire una copia di tale documento anche all’interno
dell’imballaggio, al fine di evitarne lo smarrimento o l’impossibilità
di identificare il reso una volta pervenuto in magazzino. I relativi
costi di spedizione della merce saranno a carico del Cliente, salvo il
caso in cui MURALIA s.s.a. non abbia
informato lo stesso al riguardo all’atto della conclusione del
contratto, in conformità all’art. 57 comma 1 del Codice del Consumo.
Scegliere Muralia significa entrare a far parte di un sogno scolpito nella terra. Non siamo solo un'azienda vitivinicola, ma un'anima autentica che respira nel cuore della Maremma Toscana, lontano dalle logiche industriali. Sceglierci significa sposare una filosofia in cui la purezza della natura incontaminata si fonde con pratiche agronomiche sostenibili e una coltivazione biologica certificata. Offriamo un'esperienza d'eccellenza dove il tempo sembra rallentare per lasciare spazio alla condivisione. Il modo migliore per comprendere davvero Muralia è viverla, visitandoci o soggiornando negli appartamenti della nostra fattoria, l'Agriturismo "Il Poggiarello". Qui potrete immergervi nel verde, partecipare a wine tour guidati e condividere serate sotto le stelle di fronte alle vigne, scoprendo da vicino la nostra quotidianità. Chi sceglie noi non compra solo una bottiglia, ma sposa l'onestà di un progetto guidato dall'amore per il luogo, dal rispetto per la comunità e dal piacere di un'ospitalità calorosa che vi farà sentire parte della nostra storia.
Immerso nella campagna Maremmana situa questa splendida cantina vinicola con annesso agriturismo... Noi abbiamo fatto una degustazione di vini proposta da Stefano, il titolare, molto colto e professionale nella spiegazione dei suddetti e ci ha regalato un pizzico di magia.
Stefano ci ha accolto calorosamente, ci ha spiegato l’etica e la cultura della produzione dei loro vini.Degustazione fantastica nella cantina del loro agriturismo.I loro vini sono molto equilibrati e davvero eccezionali. Ottima qualità - prezzo su tutti i loro prodotti (vino - olio - grappa - miele).Super consigliata!
Vini biologici straordinari, realizzati con passione, amore e rispetto per la natura. Io e mia moglie ci siamo sposati nell'agriturismo e abbiamo trascorso 5 giorni degustando tutti i loro deliziosi vini. Abbiamo anche potuto fare un fantastico tour della struttura (grazie Stefano)!
noi
Questo legame profondo con il territorio è la linfa che alimenta la nostra storia. Quella di Muralia è la scelta d'impresa e di vita di Stefano e Chiaradonata Casali: un affascinante viaggio tra sogno e fatica, nato dall'amore per i paesaggi sconfinati, i silenzi rigeneranti e gli indimenticabili tramonti di Roccastrada e Sassofortino. Con pazienza e dedizione, abbiamo preso in custodia un'antica fattoria, rivoluzionandola senza mai alterarne l'essenza e la profonda vocazione agricola originaria. Il nostro stesso nome evoca questa solidità: ispirato al possente muro di pietra della cantina incastonata nella collina, richiama le antiche fortificazioni romane ("pila muralia") e la forza di un legame che dura nel tempo.Il cuore pulsante di questa avventura batte su 14 ettari di vigneto. Qui, dove il Sangiovese e il Syrah dettano il ritmo delle stagioni, le viti affondano le radici in un suolo unico. I filari guardano al Mar Tirreno, beneficiando dei suoi influssi benefici, e si arrampicano fino alle pendici del Sassoforte. Le terre di questo antico vulcano spento regalano ai vini una straordinaria complessità minerale e un'eleganza esaltata dalle forti escursioni termiche.Dal 2009 siamo orgogliosamente membri dei Vignaioli Indipendenti (FIVI). Per noi non è un semplice marchio, ma una promessa di autenticità: coltiviamo le nostre uve, facciamo vino utilizzando esclusivamente i frutti dei nostri filari e curiamo personalmente la vendita diretta di ogni bottiglia. Abbiamo un'idea precisa ed essenziale: fare un vino che interpreti con semplicità un dono della terra, unendo la conoscenza agronomica al rispetto per i valori antichi e concreti.
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